Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 21 Eylül 2026

KrediPro hesabınızı ve ona bağlı her şeyi, kimseye başvurmadan, uygulama içinden kendiniz silebilirsiniz.

Uygulamadan silme

KrediPro'yu açın ve hesabınıza giriş yapın.
Sağ üstteki dişli simgesine dokunarak Ayarlar'ı açın.
Sayfanın altındaki Hesap bölümüne inin.
Hesabımı sil'e dokunun.
Çıkan uyarıda Kalıcı olarak sil'i onaylayın.

Bu işlem geri alınamaz. Silinen hesaplamaların kopyası bizde kalmaz; geri getirilemez. Saklamak istediğiniz bir ödeme planı varsa, silmeden önce PDF olarak dışa aktarın.

Güvenlik gereği, uzun süredir giriş yapmadıysanız silme işlemi reddedilebilir. Bu durumda çıkış yapıp yeniden giriş yaptıktan hemen sonra adımları tekrarlayın.

Silinen veriler

Hesap kaydınız: ad soyad, e-posta adresi, profil fotoğrafı bağlantısı, kullanıcı kimliği.
Tercihleriniz: segment, dil, tema.
Üyelik bilgileri: Premium durumu, günlük hesaplama sayacı, hesap oluşturma ve son giriş zamanı.
Tüm hesaplama kayıtlarınız: kredi hesaplamaları, senet iskontoları ve ortalama vade kayıtları.
Kimlik doğrulama kaydınız (Firebase Authentication).

Süre

Kayıtlarınız onayladığınız anda silinir. Altyapı sağlayıcısının rutin yedeklerinde kalan kopyalar, yedek döngüsü gereği en geç 30 gün içinde düşer.

Silinmeyenler

Premium üyeliğiniz varsa, aboneliğiniz mağaza hesabınıza bağlıdır; hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Aboneliği App Store veya Google Play hesabınızın abonelik ayarlarından ayrıca iptal etmeniz gerekir.

Bize e-posta yazdıysanız, yazışma kaydı e-posta kutumuzda kalabilir; bunun da silinmesini isterseniz aynı adrese yazmanız yeterlidir.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Telefonunuza veya uygulamaya erişiminiz yoksa, krediprohesaplama@gmail.com adresine hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden yazın ve konuya "Hesap silme talebi" yazın. Talebi doğruladıktan sonra hesabınızı siler ve işlem tamamlandığında size dönüş yaparız. Bu yol, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Hangi verileri neden sakladığımızı Gizlilik Politikası sayfasında bulabilirsiniz.